فاکتور مومنتوم وزنی رابطه مشتری بر اساس مرکزیت شبکه زنجیره تامین
factor.formula
فاکتور مومنتوم وزنی رابطه مشتری (CMOM):
در اینجا:
- :
نشان دهنده نرخ بازده مشتری j شرکت i در ماه گذشته است. این نرخ بازده، عملکرد سرمایه گذاری مشتری و احساسات بازار را منعکس می کند و جزء اصلی فاکتور مومنتوم است.
- :
نشان دهنده وزن رابطه بین شرکت i و مشتری j آن است. این وزن با استفاده از مرکزیت شبکه محاسبه می شود: $w_{ij}^{betweenness} = \frac{c_{ij}}{\sum_{k=1}^{N_i} c_{ik}} $، که در آن k نشان دهنده تمام مشتریان شرکت i است.
- :
مرکزیت بینابینی یال بین شرکت i و مشتری j در شبکه زنجیره تامین است. این مقدار اهمیت یال در انتقال اطلاعات در شبکه را اندازه گیری می کند، یعنی تعداد کوتاه ترین مسیرهای عبوری از یال در شبکه. هر چه مقدار بیشتر باشد، رابطه بین شرکت i و مشتری j در شبکه زنجیره تامین مهمتر است و تأثیر انتقال اطلاعات بیشتر است.
- :
نشان دهنده تعداد مشتریان شرکت i است.
factor.explanation
فاکتورهای مومنتوم سنتی مشتری معمولاً از سهم فروش به عنوان وزن بازده مشتری استفاده می کنند. این فاکتور به طور نوآورانه از مرکزیت بینابینی یال در شبکه زنجیره تامین به عنوان وزن استفاده می کند. این امر به طور موثر از مشکل فقدان داده های سهم فروش جلوگیری می کند، در حالی که اهمیت روابط مشتری در شبکه زنجیره تامین را به طور دقیق تری منعکس می کند. مطالعات تجربی نشان داده است که همبستگی مثبت قابل توجهی بین مرکزیت بینابینی یال و سهم فروش وجود دارد، بنابراین استفاده از مرکزیت بینابینی یال به عنوان وزن می تواند اطلاعات مشابه یا حتی موثرتری را نسبت به سهم فروش به دست آورد. در مقایسه با سهم فروش ساده، وزن مرکزیت شبکه می تواند به طور بهتری همبستگی و کارایی انتقال اطلاعات بالادستی و پایین دستی زنجیره تامین را منعکس کند، بنابراین به طور دقیق تری تاثیر بازده مشتری بر شرکت هدف را اندازه گیری می کند. این فاکتور می تواند اثرات انتقال اطلاعات و سرایت احساسات را در شبکه زنجیره تامین به دست آورد و سیگنال های قوی تر و موثرتری را برای سرمایه گذاری کمی فراهم کند.