다층 고객 관계 가중 모멘텀 요인 - 공급망 네트워크 기반
factor.formula
다층 고객 관계 가중 모멘텀 요인:
대상 i의 가중 모멘텀을 계산합니다. 다층 고객(다양한 공급망 수준 l에서)의 모멘텀을 가중 합산하여 고객 관계 네트워크에서 정보 전달의 영향을 고려합니다.
중심성 가중치:
전체 다층 네트워크에서 엣지 (m,n)의 상대적 중심성 가중치를 계산하여 고객의 모멘텀에 가중치를 부여합니다. 가중치는 공급망 네트워크의 연결 강도를 기반으로 하며, 모든 가중치의 합이 1이 되도록 정규화됩니다.
여기서:
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대상 i의 다층 고객 관계 가중 모멘텀 요인입니다. 값이 클수록 대상 i의 고객 네트워크 전체의 모멘텀 효과가 더 강합니다.
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고려되는 고객 관계 수준의 수를 나타냅니다. 예를 들어, L=1은 직접 고객만 고려됨을 의미하고, L=2는 직접 고객과 고객의 고객이 고려됨을 의미하는 식입니다.
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l번째 수준의 고객 관계에 의해 형성된 공급망 네트워크의 모든 엣지 (m,n)의 집합을 나타냅니다. 예를 들어, G1은 직접 고객의 공급망 네트워크를 나타내고 G2는 고객의 고객의 공급망 네트워크를 나타냅니다.
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l번째 레이어의 고객 관계 네트워크에서 엣지를 나타냅니다. 여기서 m은 소스 노드(업스트림 회사)이고 n은 대상 노드(다운스트림 회사)입니다.
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엣지 (m,n)의 중심성 가중치를 나타냅니다. 이 가중치는 전체 다층 고객 네트워크에서 엣지 (m,n)의 상대적 중요도를 기반으로 하며, Betweenness Centrality의 개념을 사용하여 계산됩니다. 정보 전달에서 엣지의 브리지 역할을 포착합니다. 값이 클수록 고객 네트워크에서 엣지가 더 중요합니다.
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특정 기간(예: 한 달) 동안 고객 n의 수익률을 나타냅니다. 이 값은 고객 n 자체의 모멘텀을 나타냅니다.
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엣지 (m,n)의 연결 강도를 나타내며, 일반적으로 판매 또는 구매 금액과 같은 공급망 관계의 비즈니스 규모를 나타냅니다. 값이 클수록 고객 m과 n 간의 비즈니스 규모가 크고 관계가 더 가깝습니다.
factor.explanation
이 요인은 공급망 네트워크에서 고객 간의 다층 관계(예: 직접 고객, 고객의 고객 등)의 모멘텀 효과를 고려하고 네트워크 중심성 개념을 기반으로 가중치를 부여합니다. 핵심 아이디어는 기초 자산의 모멘텀이 고객 네트워크의 전체적인 모멘텀에 영향을 받을 수 있으며, 이러한 영향의 정도는 고객 관계의 중요도 및 계층과 관련이 있다는 것입니다. 더 깊은 고객 관계를 포함하면 정보가 공급망 네트워크를 통해 전송되는 경우가 많으므로 직접 고객만 고려하는 것보다 더 풍부한 시장 신호를 제공할 수 있습니다. 이 요인은 긴밀한 공급망 관계를 가진 고객은 유사한 모멘텀 성과를 보이는 경향이 있으며, 이러한 모멘텀 효과는 네트워크를 통해 전파된다는 가정을 기반으로 합니다.