Yếu tố động lượng trọng số quan hệ khách hàng dựa trên mức độ tập trung của mạng lưới chuỗi cung ứng
factor.formula
Yếu tố động lượng trọng số quan hệ khách hàng (CMOM):
trong đó:
- :
Đại diện cho tỷ suất lợi nhuận của khách hàng j của công ty i trong tháng qua. Tỷ suất lợi nhuận này phản ánh hiệu quả đầu tư và tâm lý thị trường của khách hàng, và là thành phần cốt lõi của yếu tố động lượng.
- :
Đại diện cho trọng số của mối quan hệ giữa công ty i và khách hàng j của mình. Trọng số được tính bằng cách sử dụng mức độ tập trung của mạng: $w_{ij}^{betweenness} = \frac{c_{ij}}{\sum_{k=1}^{N_i} c_{ik}} $ , trong đó k đại diện cho tất cả khách hàng của công ty i.
- :
Mức độ tập trung giữa các cạnh (Edge Betweenness Centrality) là cạnh giữa công ty i và khách hàng j trong mạng lưới chuỗi cung ứng. Nó đo lường tầm quan trọng của cạnh trong việc truyền tải thông tin trong mạng, tức là số đường đi ngắn nhất đi qua cạnh trong mạng. Giá trị càng cao, mối quan hệ giữa công ty i và khách hàng j càng quan trọng trong mạng lưới chuỗi cung ứng và ảnh hưởng của việc truyền tải thông tin càng lớn.
- :
biểu thị số lượng khách hàng của công ty i.
factor.explanation
Các yếu tố động lượng khách hàng truyền thống thường sử dụng tỷ lệ doanh số làm trọng số cho lợi suất khách hàng. Yếu tố này sử dụng một cách sáng tạo mức độ tập trung giữa các cạnh (edge betweenness centrality) trong mạng lưới chuỗi cung ứng làm trọng số. Điều này giúp giải quyết hiệu quả vấn đề thiếu dữ liệu về tỷ lệ doanh số, đồng thời phản ánh chính xác hơn tầm quan trọng của các mối quan hệ khách hàng trong mạng lưới chuỗi cung ứng. Các nghiên cứu thực nghiệm đã chỉ ra rằng có một mối tương quan thuận đáng kể giữa mức độ tập trung giữa các cạnh và tỷ lệ doanh số, vì vậy việc sử dụng mức độ tập trung giữa các cạnh làm trọng số có thể nắm bắt thông tin tương tự hoặc thậm chí hiệu quả hơn so với tỷ lệ doanh số. So với tỷ lệ doanh số đơn giản, trọng số mức độ tập trung của mạng có thể phản ánh tốt hơn mối tương quan và hiệu quả truyền tải thông tin của thượng nguồn và hạ nguồn của chuỗi cung ứng, từ đó đo lường chính xác hơn tác động của lợi suất khách hàng đối với công ty mục tiêu. Yếu tố này có thể nắm bắt được các hiệu ứng truyền tải thông tin và lan truyền cảm xúc trong mạng lưới chuỗi cung ứng, cung cấp các tín hiệu mạnh mẽ và hiệu quả hơn cho đầu tư định lượng.